找痛点、通堵点、化难点——随县社保稽核局着力破解制约社会保障卡发放难题

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    随州论坛讯 （通讯员兰翔、杜秋）在“不忘初心，牢记使用”教育活动中，随县社保稽核局坚持以问题导向，认真梳理群众在办理社保业务方面的“堵点”、“难点”、“痛点”问题，着力破解社保卡办理过程中薄弱环节，让更多群众享受到优质高效便捷的社会保障卡公共服务。
    一是在便民上下功夫，延伸服务网点。协调合作银行在乡镇布设制卡机，目前全县已有10多个镇（场）银行可办理社保卡业务，惠及广大农村居民。二是在提升为民服务水平上求突破。实现异地就医直接刷卡结算服务，免除了参保人员垫付费用、往返报销的麻烦和辛苦；三是在优化流程、精减材料上见真效。居民直接持身份证或户口簿到银行网点办理，不需要填报表格，不需再到社保经办机构录入信息，有效解决有关群众“来回跑”问题；四在压缩办事时间上出实招。由以往办卡周期四个月左右到现在即时办理；五在社会保障卡发行上得实效。对长期不在家不方便办理的人员，能通过提取信息办理的就直接办理；六在拓展应用范围上谋创新，积极开展电子社保卡应用，积极引导群众签领电子社保卡。