倾情服务维权守平安——随州市劳动保障监察局综合施策化解劳动用工矛盾

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    市劳动保障监察局提倡“真诚服务，倾情维权”的工作理念，以农民工工资治欠保支工作为重点，发挥劳动监察行政执法职能，立足治本，综合施策，积极化解劳动用工矛盾，各项工作稳步推进，切实为维权维稳构建和谐劳动关系助力。
　　强基础、守底线，做好劳动监察基础工作。畅通举报投诉渠道，落实首问责任制，对外公布全市劳动保障监察机构投诉举报电话，建立全方位、多渠道的维权通道。加大案件处置力度，提升工作效能。梳理劳动监察办案规程，做到“快立、快处、快结”；进一步明确群体性突发事件处置程序，建立快速反应机制，确保欠薪信息第一时间掌握、上报、处置、稳控。提前介入防范劳资隐患。通过日常劳动年审、双随机检查、专项检查、政策宣传等，加强与用工单位联系沟通，引导其规范用工。
　　重源头、抓管理，抓好劳动用工维稳维权。事前源头预防。落实全省劳动保障监察“治欠保支”双月报制度，落实维稳信息“四级联动每日排查”快报制度，建筑项目开工前缴纳农民工工资支付保障金，针对欠薪重点建设领域召集相关负责人召开清欠维稳工作会议，指导用人单位建立和谐劳动关系，通过媒体报刊广泛宣传劳动保障法律、法规。事中监督检查。畅通举报投诉渠道，认真接待来信来访，及时处理欠薪投诉；结合投诉举报案件特点以及案件高峰期，筛选出有投诉举报案件苗头的“热点”用人单位进行动态跟踪，及时把有拖欠行为的隐患消灭在萌芽之中。事后联动处理。对涉及欠薪群体事件，迅速启动应急预案，快速反应，短时间内控制事态恶化，妥善协调处理。
　　定目标、强落实，建立长效工作机制。落实信息化指标，提高工作质量。全面运用全省劳动保障监察信息系统，将劳动年审及日常案件办理实行科学规范管理。启动工程建设领域农民工实名制、农民工工资与工程款分账管理，并由银行代发，确保农民工工资按时足额支付。落实工程建设领域农民工工资保障金制度，建立《随州市建筑市场诚信行为“黑名单”制度》。落实行政执法与刑事司法衔接信息共享机制，实现行政执法案件信息的流程跟踪，确保涉嫌欠薪入罪案件及时进入司法程序。