全力以“复” 随州车管业务“多种办”助力复工复产

捕风捉影

　　随州论坛讯 春光正好，万物勃发，复工复产也已逐步推开。市公安局交警支队车管所在确保疫情防控到位的前提下，服务措施因势而动，从实际出发、从细处着手，紧跟疫情防控的新进展、新形势，加大复工复产的服务力度，提高服务“契合度”，实现疫情防控和助力复工复产的良性互动。
　　疫情发生以来,市公安局交警支队车管所积极推行业务“网上办、应急办、延期办、预约办、窗口办” 等多项有效措施，确保广大群众、企业前来办理车管业务安全、有序，为疫情防控和经济社会发展提供了有力保障，有效助力复工复产，维护生产生活秩序。
- a* T4 K" P$ \. {. g+ O　　自2月2日起,车管所开通网上车驾管业务,除以前开通的车驾管25项业务在线办理外,还新增开通了新车申请临时号牌和转出车辆申领临时号牌网上办业务，并主动协调邮政部门,发挥“网上受理审核,快速邮寄发放”作用,确保当日业务当日办结当日寄出。
　　随城疫情防控形势积极向好，群众需求增多，为满足群众办理业务需求，对网上不能办理的业务，实行网上预约办理。为此， 3月20日，全市开通了机动车检测业务，机动车车主通过电话或交管12123预约，根据预约时间分时段到检测机构开展检测业务。3月23日相继开通了窗口预约办理业务，广大群众通过“湖北随州交警”微信公众号预约相关业务。并指导群众准备齐全材料,按预约时间到业务窗口办理。窗口根据工作实际进行分流限量，每次只允许进一人，业务办理完毕，下一个办理业务群众才能进入，即办即走,既方便业务办理，又减少进入场所的人员数量，降低窗口人员密集交叉感染的风险。每天安排人员提前对办公区域、等候区域进行清扫消毒，保障群众及工作人员的生命健康安全。
　　“群众可在全市范围内，选择就近或预约人数少的车管服务窗口，及时、就近、择优办理，更具人性化。”车管所相关负责人说，车管所还推出了24小时“全天候”网上预约，预约按照公开、公平、公正的原则。对预约办理不成功的情况，车管所会精准开通“绿色通道”，确保群众和企业能安全、顺利办理业务，为他们及时复工复产提供保障。
　　市公安局车管所还利用交管12123服务平台和湖北公安政务服务平台,为群众提供网上车驾管、交通违法、咨询诉求等服务。截止目前,车管所共办理各类车驾管业务2万余笔。(李月仙 郭先进)