省人社厅到曾都区调研指导 劳动人事调解仲裁工作

云起风生

    随州论坛讯  (通讯员金红梅  王宝玲)近日，湖北省人社厅调解仲裁管理处处长张学清一行到曾都区人社局调研劳动人事调解仲裁工作。张处长全面了解了曾都区2020年劳动人事争议调解仲裁案件处理和计划指标完成情况，调解仲裁办案系统和“互联网+调解”平台使用情况以及劳动人事争议仲裁要素式办案试行情况，并对高质量做好调解仲裁各项工作提出了要求。

    据悉，曾都区人社局作为全省劳动人事争议仲裁要素式办案运行试点单位，为及时有效维护劳动者合法权益，将要素式办案细化分解为“提问式”接待咨询、“引导式”案前调解、“收件式”受理案件、“焦点式”审理案件、“折中式”调解案件、“闪电式”裁决案件这种“六步曲”化解矛盾纠纷的办案模式，大大提高了劳动仲裁办案质量和办案效率。
    张处长一行还现场查看了“全国乡镇街道劳动争议调解综合示范单位---曾都区南郊办事处劳动争议调解中心”，并对曾都区创新的“四级调解模式”给予了充分肯定。
    随州市人社局工会主席赵发善、曾都区人社局副局长艾国清等同志陪同参加调研。