湖北大地物业服务有限公司锦绣大地小区

向上而行

锦绣大地小区“红色物业”创建工作展示

湖北大地物业服务有限公司是一家从事物业管理服务的专业公司。目前所管辖的锦绣大地小区，位于神农大道28号，拥有着总建筑面积为63250平方米，共有517户住房。

物业服务连着千家万户，与群众生活息息相关。“红色引擎工程”创新性提出，标志着物业服务进入了新的高度，湖北大地物业也以此为依托，全力打造小区“红色物业”，通过加强现有物业服务中心党建工作，推动物业服务企业融入基层社会治理，打通联系服务群众“最后一百米”。湖北大地物业坚持从多个角度将物业服务管理纳入小区治理之中，广泛组建物业志愿者服务队，开展各类志愿服务，提升居民满意度;引导物业融入社区文化建设，满足社区居民文化生活需求，建设统一的“红色物业”宣传视觉系统，营造邻里文化、楼栋文化、小区文化，传递党的声音。在小区内，各方面加大力度营造“红色物业”宣传氛围，在小区张贴宣传标语、“红色物业”温馨提示。在红色物业服务中心，宣传小区文明养犬等事宜，并将“红色物业”工作制度、“红色物业”服务中心员工守则、“红色 物业”工作准则、“红色物业” 消防安全用火、用电安全管理制度上墙。以服务业主为中心，发挥红色细胞作用。物业在锦绣大地小区内主干道两侧安装“红色引擎工程”宣传标语的道旗，让小区刮起“红色旋风”，繁荣小区“红色文化”由此通过各种宣传方式形式，由点到面，加大力度营造“红色物业”宣传氛围。在“红色引擎工程”中，湖北大地物业服务中心在“红色引领”的带动下，以做实事为原则，开展各类活动，丰富居民生活，将红色文化深入每一户居民。

（一）锦绣大地小区“红色物业”是把党建工作融入日常物业服务中

成立党支部，定期组织学习，发挥小区党组织优势，按照发展党员“十六字”方针，做好发展党员工作，激发骨干力量，在做好本职服务工作的同时主动担当政策宣传、民意反馈等方面的工作，将了解社情、宣传政策、收集问题等融入日常物业服务中，帮助业主解决实际困难，让业主感受到贴心的温暖。小区以创新党员志愿者活动为载体，扩大服务范围，增加服务功能，使服务群众的能力得到了切实的提高。结合社区党员的特点和个人专长，设立宣教、帮扶、法律援助、治安等服务岗位，引导党员服务社区，加快小区建设。

（二）规范提升物业服务水平

落实物业服务企业的“六公开一监督”制度，做出承诺并公示。

（三）“红色物业”关注民生及时解决问题

“红色物业”关注民生，及时解决了有居民反映噪声大影响居民休息，小区大门、基站维修等问题，改善了居民居住环境;小区物业定期开展消防演练，提高了物业的安全服务水平。

小区工作人员进行消防知识培训及消防演练

继续以党建工作为引领，加强宣传工作，制作标语横幅、营造浓厚宣传氛围。社区建立“红色物业工作室”，用于召开“三方联动”工作例会、开展“红色物业”活动。做到小事不出社区，大事不出街道、矛盾不上缴的良好格局，使“不忘初心、牢记使命”生题教育服务群众的能力得到了切实的提高。