随州：召开2021年人社系统政务服务工作会

云起风生

    随州论坛讯 （通讯员蔡洋、杨婧茹）随州市人社局为持续打造优化营商环境“人社模式”，全面提升人社政务服务效能，树立“阳光人社”窗口良好形象，确保“十四五”开好局、起好步，以优异成绩庆祝建党100周年。2月3日，随州市人社局召开2021年人社系统政务服务工作会议。

图为2021年随州市人社系统政务服务工作会现场

    随州市委组织副部长、人社局党组书记、局长刘熙发同志，人社局党组成员、副局长张青、张发军同志，局机关各科室负责人、所属单位分管领导及相关经办人员参会。

    人社局政务科长、人社局驻政务服务大厅窗口负责人蔡洋同志汇报总结了2020年政务服务工作情况，对下一阶段政务服务工作进行安排部署；相关政务专项工作的负责同志对“快办行动”、“一网通办”、“互联网+监管”、“电子证照”四项重点工作进行了汇报总结。

图为刘熙发同志作重要讲话

    刘熙发要求，一是要坚持以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受，以“人社服务快办行动”为抓手，对标新的要求，直面问题，主动施策，确保各项惠民政策落实落细落地。二是要拿出“时不我待、只争朝夕”的精神状态，坚持问题导向、目标导向、效果导向，认真思考谋划、狠抓落实，用100%的努力攻下最后的堡垒，斩获新的成绩。三是要强化“一切围绕窗口转，机关后方支援窗口前方”的工作理念，深入推进“放管服”改革和优化营商环境提档升级，健全工作机制，压实工作责任，进一步优化政务服务，积极探索优化营商环境的人社新模式。
    刘熙发强调，要严格落实市疫情防控指挥部关于疫情防控的各项要求，坚持疫情防控和服务企业群众“两手抓”，优化“不见面”“不打烊”服务模式，持续抓实抓细常态化疫情防控各项措施，全力以赴把好防疫关。要高度重视窗口工作，加强系统行风建设，全局上下要通力合作、再接再厉、再创佳绩，努力让“流动红旗”在政务人社窗口不流动，打造温馨舒适的23℃人社服务品牌。要形成鲜明的用人导向，以实干、实绩、实效为重点，坚持以实事验实干，以实干论实绩、以实绩看德才、凭德才用干部，让想干事的干部有机会,能干事的干部有平台，干成事的干部有地位，畅通晋升渠道，激发人社干部队伍新活力 。
    据悉，2020年，随州市人社局驻政务服务大厅窗口全年办件15.6万件，是去年的2.3倍；电子证照共上报51221条数据；政务信息资源共享平台共上报数据29756条；“互联网+监管”对接监管事项22项，上传数据69条；先后发表信息宣传报道64篇（其中：省部级24篇，市政府政务信息1篇，市级39篇）；“一网通办”考核各项指标，稳居市政务服务中心进驻窗口单位第一方阵。
    2020年，随州市人社局驻政务服务大厅窗口被中共随州市委作风建设领导小组评为“随州市2019年度‘群众满意十佳单位（科室、站所）’”；被随州市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号；被市政数局评为“年度红旗窗口”“信息工作突出窗口”。