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随州论坛讯 近日,市人事考试院支部书记、院长张志平带领院班子成员到市政务服务中心市人社局考试院窗口开展本年度第二次“院长走流程”活动(以下简称“走流程”活动)。 据悉,“走流程”活动是今年市人社系统为深入推进优化营商环境,持续加强全市人社系统行风建设重点工作,通过开展全方位、多层次、广覆盖的“走流程”活动,主动发现问题、及时研究问题、认真解决问题,推动利企惠民政策和服务更快更好地惠及企业群众。
张志平说道,此次“走流程”活动我们是带着第一次“走流程”活动中发现的问题而来的,经现场查看和实地操作,之前的问题得到了很好的解决,网上证书办理业务也变得更加方便、快捷,“走流程”活动取得了很好的效果。
今年以来,市人事考试院对窗口业务办理各环节进行进一步优化,对21项政务服务事项进一步压缩办理时限409天,截至目前已发放2020年度社会工作者、二级建造师、一级造价工程师等共24个专业的资格证书共计1323本,服务质效提升显著。
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