随州市公安局:“局长走流程”,打通服务群众“最后一公里” 5月20日,市公安局党委副书记、副局长刘建明到政务服务中心公安窗口开展“局长走流程”活动。亲身感受“零距离”体验办事流程效率,切实推进企业群众办事“最后一公里”服务提升。 刘建明首先来到车管窗口查看驾驶证办事流程,然后在出入境窗口咨询出入境证件办事流程办理情况,最后在户政窗口全流程体验居民身份证办理,并以工作人员的身份为企业颁发行业许可证。 刘建明要求,要进一步提升政务服务水平。窗口服务水平事关公安形象,要持续热情为群众企业提供优质服务,从方便群众的办事角度出发,压缩办理时间,简化办理流程。要进一步优化营商环境。以扎实开展“我为群众办实事”实践活动为契机,以服务群众为重点,把便民利民措施落实到位,切实为群众做好事、办实事、解难事。要毫不放松抓好疫情防控。切实筑牢公安政务服务窗口疫情防控“防火墙”,坚持疫情防控和服务群众“两手抓、两不误”,严格落实各项疫情防控措施,堵塞防疫风险漏洞,切断病毒传播途径,保障工作人员和办事群众的生命健康安全。 8 t' V& t6 |4 G8 l& d2 e
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