随州市曾都医院：规范护理排班模式 落实责任制整体护理

王尽欢

随州市曾都医院：规范护理排班模式 落实责任制整体护理
为更好的开展优质护理服务，落实责任制整体护理，9月1日随州市曾都医院护理部鉴于疫情防控减少人员聚集的要求，医院三乙创建临床科室护士长工作量大等原因，改变了对护士长培训的方式，召开“规范全院护理排班”腾讯会议，统一并规范全院排班模式。
旧护理排班模式：
全院上班时长及班次名称不规范、不统一；
一个责任护士分管的病人远超过了8个；
责任护士分管病人未体现能级对应；
部分科室因急诊或抢救导致护理人员加班的时长未纳入到加班时长内；
护理工作的内容仍存在“以医嘱为中心”的现象。
责任制整体护理的要求
以临床护理工作量为基础，根据收住患者特点、护理级别比例、床位使用情况对护理人力资源实行弹性调配。
落实责任制整体护理。责任护士根据患者的疾病特点、生理、心理和社会需求，运用专业知识和技能为患者提供医学照顾、病情观察、医疗护理、心理护理、健康指导等服务。每个责任护士所分管的患者数不超过8个。
新护理排班模式：
全院各班代码统一；
突出以患者为中心的排班模式，重点时段加强人员力量、责任护士分管病人能级对应、保障患者安全，体现优质护理服务；
对各班次的时长和工作职责进行规范；
各科室可根据实际工作情况进行动态调整，但需向护理部报备；
设置了护士约假专栏，充分体现了对护士的关心关爱。


如下图所示：

通过实施新的护理排班模式，将时间还给护士、护士还给病人，让患者所属感增强、护士责任感增强、患者满意度提高、薪酬激励制度更加完善，达到真正落实责任制整体护理，提高优质护理服务的目的。