随州高新区市场监管局:创优营商环境，为群众办实事

水云之间

“现在通过网络办理也太便捷了，不到一个小时就拿到新执照，为你们的办事效率点赞！”

在随州高新区市场监管局政务服务窗口，办事人马女士一边接过刚打印出来的营业执照，一边对工作人员竖起大拇指连连称赞。

近日，马女士在家中使用政务服务网申请营业执照变更增资业务时，操作到一半就不知如何操作，通过电话咨询，经过工作人员多次热心解答后，仍然无法顺利完成申请材料的填报，遂接受工作人员的建议，前往随州高新区政务服务大厅现场申报。在窗口工作人员的全程帮办下，仅用不到一个小时的时间就全部办结，快速顺利出证，让办事人真正享受到“少跑路”“一次办结”的暖心服务。

随州高新区市场监管局政务服务窗口在认真践行“让群众少跑腿”、“一次办好”服务承诺的同时，持续创新服务方式，提升工作效率，全力打造“办事有速度、服务有温度、工作有态度”的服务意识，不断提升群众办事的满意度和获得感，以暖心舒心服务打造高新区最优营商环境，树立良好的窗口服务形象。

来源：高新区市场监管局