广水经济开发区开展城乡居民养老保险资格认证“上门贴心服务行”

云起风生

    “我正发愁呢，你们就上门来帮我认证了。还是社区干部亲啊！”广水经济开发区双岗社区居民刘秀英老人笑着说。近日来，广水经济开发区开展城乡居民养老保险资格认证“上门贴心服务行”。开发区干部带上小喇叭，用自己的智能手机帮助那些体弱多病、身有残疾或高龄、孤寡、行动不便的老人提供养老保险待遇资格认证服务，确保辖区老年人养老保险待遇正常发放，解决了老人及家属的后顾之忧。

    “小姑娘，感谢你们！我们这些年纪大的，手机都不会用，孩子们不在家，腿脚也走不远，没有你的帮助，我还真不知道怎么办。”涂永龙老爷子满脸堆笑，连连感谢社区工作人员的体贴。

    今年，城乡居民养老保险退休人员待遇领取资格认证首次采用湖北12333、支付宝等线上办理渠道。网上办理虽然简单，但对于行动不便不会用手机的老人来说，上门服务才是最好的办理方式。广水经济开发区人社中心组织社区干部，深入各村各户，大力推行“走进社区，走近居民”的上门贴心服务行动，让老人足不出户，就能办理待遇领取资格认证。
    截至目前，通过开展“上门贴心服务行”活动，组织工作人员27人次，上门为特殊老年群体完成养老保险待遇资格认证385人，切实保障了老年群体养老金顺利发放。此外，开发区干部还向老年群众宣传养老保险生存认证的重要性，有效引导领取待遇人员主动参加资格认证工作。（张成  潘晓璐）