保驾护航，让“碍”有爱——随州市曾都医院暖心服务帮残助残

王尽欢

保驾护航，让“碍”有爱——随州市曾都医院暖心服务帮残助残

4月15日上午9时43分，随州市曾都医院消控中心值班人员在轮巡监控时，发现一名来院就诊的患者将电动车行驶至1号楼4楼，存在安全隐患。经观察发现，该电动车上有拐杖，判断患者应该是行动不便才将电动车开进就诊楼。消控中心值班人员立即呼叫消防巡查人员前去帮扶。

该片区消防巡查人员任泽龙接到命令后，迅速带上轮椅前往4楼，在候诊厅找到了该名患者，引导其将电动车停放在正确地点，并帮她扶上轮椅。“坐稳了，我们出发了，如果哪里不舒服，及时告诉我。”伴着关心的话语，任泽龙带着患者开始就诊旅程。

挂号、缴费、检查、等待结果……任泽龙推着患者辗转多个科室，直到就医完毕，又将患者平安送到电动车停放处。

患者十分感激，连声说：“非常感谢你，没有你的帮助，我肯定没有这么快、这么方便地做好检查，你辛苦了！”任泽龙微微一笑，说道：“不辛苦，只是一件小事，这是我们曾医人应该做的。”任泽龙感慨道，自从来到曾都医院工作，见证了太多医护人员关爱病人的感人瞬间，深受感动。“虽然我不是医生，但也是医院的一份子，为患者提供帮助是我的责任。”

把平凡的事干好就是不平凡，把简单的事干好就是不简单。看似平凡而又简单的安保工作，却是衔接患者与医院的第一道桥梁。这些举动既是爱岗敬业的一种体现，同时也是仁爱善良之心的一种展现。一抹温暖的微笑、一次热情的帮助、一句简单的问候，都能够缓解患者就诊的焦虑情绪，让他们感受到来自医院的关怀。