随州论坛讯(通讯员:白露 、彭高新)一面锦旗,传递的不仅是患者的感激之情,更是对医护人员技术与服务的最高褒奖。5月7日上午,曾都区北郊社区卫生服务中心住院部洋溢着温暖与感动,谌大妈专程来中心将一面印有“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗送到彭高新医生及全体医护人员手中,以最质朴的方式,表达着医患之间的深情厚谊。 时间回溯到不久前,在磙山村开展公共卫生老年体检时,中医康复科彭高新医生一眼注意到步履蹒跚的谌大妈。当时,她已被右腰臀部及右下肢的疼痛麻木折磨了整整20天,连简单的行走都成了奢望。更令人揪心的是,谌大妈曾经历过脑部手术,颅骨部分缺失,复杂的病史让病情诊断与治疗充满挑战。面对谌大妈紧锁的眉头,彭高新医生俯下身仔细检查,坚定的告诉谌大妈她的病情若通过积极治疗可以治好,让她安心来中心就诊,这份承诺,不仅是中心医务人员对专业的自信,同时重新点燃了谌大妈对抗病痛的希望。 第二天,谌大妈带着期待与信任来到曾都区北郊社区卫生服务中心。找到了彭医生,针对她的病情,彭医生迅速为其制定了全面精准的治疗方案。从抗炎止痛、改善微循环的基础治疗,到"骶管神经阻滞术+右臀部小针刀术"疼痛治疗,每一个环节都凝聚着医护人员的用心呵护,住院期间,彭医生更是每天清晨准时出现在病房,一边耐心询问谌大妈就诊感受,一边细致检查康复进展;护士们则像家人般贴心照料,从用药提醒到生活起居,处处体现着人文关怀。 在医护人员的精心呵护下,谌大妈的病情迎来了显著好转。她惊喜的发现腰臀部疼痛一天天减轻,麻木的右下肢逐渐恢复好转,连曾经不敢触碰的膝关节也能灵活活动了。出院时,她紧紧拉着护士的手感慨:"行走后疼痛也不再如以往那般强烈,这种轻松的感觉,我盼了太久!这份转变,不仅是身体上的康复,更是精神上的慰藉,出院后中心医务人员不仅详细叮嘱康复要点,还定期电话随访,将关怀延续到了院外。 谌大妈感激道:"你们不仅治好了我的病,更治好了我的心!谌大妈朴实的话语,道出了无数患者的心声。 这面锦旗背后,不仅承载着患者对我中心工作的肯定与认可,也凝聚着一片真情,彰显着一份荣誉,托付着一份信赖,更是我们不断前行的动力。中心将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗技术和服务水平,用精湛医术驱散病痛阴霾,让每一位患者都能感受到家门口医疗服务的温度与担当。
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