随州高新区： “城管进社区”织就民生幸福网

随州日报

　　随州日报讯（特约记者钟克波、郭海洲、通讯员黎明）8月20日，随州高新区熊家社区迎来特殊客人——住建部和省住建厅领导一行，实地调研随州高新区“城管进社区”工作成效。当看到整洁的街巷、有序的市容，听到居民交口称赞，调研组对这种“小切口撬动大治理”的创新模式给予充分肯定，为随州高新区城市治理现代化写下生动注脚。
　　“以前反映问题要层层转办，现在城管队员就在社区办公，当场就能解决！”熊家社区负责人道出真切变化。随州高新区将“城管进社区”作为民生工程重点推进，在辖区“六社区一场”党群服务中心设立7个“城管进社区党员服务岗”，构建起“1个中心+7个站点”的服务网络。高新区综合执法中心每周安排党员骨干驻点值班，把服务触角延伸到群众家门口，用“绣花功夫”破解城市治理难题。
　　今年以来，随州高新区以“清洁家园”行动为载体，全面推行“城管进社区”长效机制。创新实施城市管理“721”工作法（70%的问题用服务解决，20%的问题用管理解决，10%的问题用执法解决），将工作重心转向市容秩序、环境卫生、户外广告、毁绿种菜、违法建设、停车乱象等民生痛点。从夜市摊点规范到停车秩序整治，从垃圾分类推广到毁绿种菜治理，城管队员与社区工作者、网格员、志愿者组成“治理共同体”，推动城市治理从“被动处置”向“主动服务”转型。
　　数据见证改变：截至目前，高新区综合执法中心累计开展便民服务220次，组织法规宣传、垃圾分类科普10余场，专项整治行动15次；清理乱堆乱放260处、小广告817处，整治废品回收点39处，拆除乱搭乱建133处，设置便民服务点4处，规范夜市经营3处。这些数字背后，是社区环境卫生与公共秩序的显著提升，是居民群众获得感、幸福感的持续增强。
　　从“管理型”到“服务型”，从“被动应对”到“主动作为”，随州高新区正以“城管进社区”为支点，撬动城市治理现代化的大杠杆。在这里，城市管理不再是冰冷的执法，而是有温度的服务；不是单向的管理，而是双向的互动。这种转变，正让高新区每个社区都成为宜居宜业的幸福家园。