重塑空间“亲民化”，打造服务“零距离”

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（通讯员 陈瑜颖）“社区党群服务中心就是要像一个大家庭的客厅，办事方便，活动丰富，邻里之间才能更亲近！”近日，在涢水街道涢水社区召开的党员群众意见征求会上，家住幸福家园的黄阿姨高兴地说。


目前，该社区亲民化改造工程整体规划设计已正式出炉，标志着社区功能优化与服务升级从“蓝图”步入“实景”。本次改造聚焦居民日常需求，对社区的空间布局进行了全面系统优化。一方面，扩大居民活动场地，为居民打造更丰富、更宽敞的活动空间；另一方面，推动服务窗口前移，将社区工作者办公区域整体迁移至党群服务中心一楼，实现办公资源下沉。








“以前办事可能要楼上楼下跑，现在一进门就能快速‘一站式’办完。”在社区老年大学学习的王阿姨看着设计图纸，笑容满面。


设计蓝图显示，改造后的中心将设置休闲书吧、亲子乐园、协商议事厅、健康驿站等10余个功能多元的空间，每个区域均紧扣居民日常需求。设计风格注重温馨与实用，柔和灯光、舒适沙发以及无障碍设施，共同营造出家一般的放松氛围。





“改什么、怎么改，居民说了算。”涢水社区坚持这一原则，通过多次召开居民代表、楼栋长、党员及志愿者意见征求会，面对面收集大家对功能需求、空间布局和设施配置的建议。“儿童活动区可不可以加上防护栏？”“舞蹈室的面积能不能大点？”……这些“接地气”的意见都被社区一一记录。





社区还借助微信群、公众号等平台发布问卷，“隔空”征集外出务工、行动不便等特殊群体的建议，确保不同年龄、不同需求的居民都能参与发声。


从过去的“空间功能闲置”到如今“需求精准聚焦”，从以往“治理属性突出”到现在“生活场景重现”，涢水社区党群服务中心的“亲民化”改造，不仅是空间的重塑，更是服务理念的革新。未来，这里将成为居民“进得来、愿意来、留下来、还想来”的邻里中心、活动中心、服务中心，也成为基层治理的新平台，促进了营商环境优化。