随州市“无证明城市”建设取得突破

随州日报

　　随州日报讯（通讯员祁伶俐）近日，随州首批137个企业群众高频办理事项及涉及的242项证明材料在政务服务大厅完成系统测试，标志着我市“无证明城市”建设迈出关键一步。
　　今年以来，我市围绕“减证便民、数据赋能”目标，系统推进“无证明城市”建设，通过清单梳理、系统支撑与服务模式创新，推动政务服务从“索要证明”向“免证明”转变，构建起政务服务新生态。
　　在证明材料清理方面，我市坚持“能共享的共享、能取消的取消、能替代的替代”原则，全面梳理市本级544个政务服务事项涉及的2294个材料项，其中涉及证明材料的事项428个，对应证明材料894个。经过筛选去重，已实现数据共享免提交38类、部门核验18类、直接取消6类、告知承诺办理2类。目前，首批证明材料模板审核与字段标准化确认已完成，第二批清理工作也已启动，各县市区同步推进相关工作。
　　在系统支撑方面，我市大力推进“无证明城市”平台与公安大数据、移动警务平台等系统协同运行，全面覆盖政务服务网、“鄂汇办”APP及线下政务服务中心三大办事场景。截至10月底，已完成平台核心功能模块部署，并与省统一受理平台、人脸识别系统、电子证照库等关键系统实现对接。同时，强化信用承诺、联合奖惩等机制融合，为“无证明”办理提供信用支撑与监管保障。
　　在服务模式上，我市构建“2+2”服务矩阵，实现办事“无死角、不打烊”。线下推行“一窗通办+自助快办”，设立企业和社会事务专区，提供“一站式”服务，并增设24小时自助专区，补齐非工作时间服务短板。线上则打造“无证明城市”专区与“证明直通车”模块，引入支付宝刷脸核验，在医保、社保、不动产等场景推行“刷脸即办”。系统正式上线后，群众可在线“刷脸”申请开具高频证明，实现“在家开证明、审批零跑腿”。
　　下一步，我市将加快系统优化与全流程测试，打造一批优质“无证明”应用场景，及时发布首批免提交证明材料清单，推进第二批清单梳理审核，并开展全员培训，提升服务效率，进一步优化营商环境。