涢水街道综治中心为民解惑获赠锦旗

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（通讯员 罗庆）“感谢前进社区、街道综治中心和执法中心的倾力相助，是你们四个月来的耐心调解和公正处事，才帮我们化解了土地界限纠纷，了却了我们心头的一桩烦心事……”5月13日下午，前进社区六组居民专程将两面鲜红的锦旗分别送到街道综治中心和综合执法中心，为工作人员的矛盾调解工作点赞。





今年以来，前进社区六组新农湾改造项目施工过程中，三方因土地界限问题产生分歧，多次自行协商均未能达成一致，矛盾逐渐激化，成为困扰居民和社区的一个问题。


“群众利益无小事，矛盾纠纷早一天解决，群众就早一天安心。我们一定要坚持情理法相结合，尽全力把群众的烦心事办成舒心事。”前进社区党委书记、居委会主任邱学建表示。


接到诉求后，前进社区包片干部卢汶与队长黄忠滔迅速行动，第一时间联合街道综治中心、综合执法中心成立调解专班。专班坚持多方联动、合力调处的工作原则，先后多次深入现场实地勘查，耐心与各方当事人沟通疏导，精准梳理分歧点并逐一化解矛盾。


经过四个月的不懈努力，5月12日，三方当事人再次坐到调解桌前，经现场最终调解，三方一致同意以现场拍摄图片划分的界限为准，并当场签订了调解协议，这起历时四个月的土地界限纠纷终于得到圆满解决。


一面锦旗，一份认可；一份责任，一份担当。下一步，涢水街道将持续深化基层矛盾纠纷多元化解机制，不断提升基层治理能力和服务水平，始终想群众所想、急群众所急、办群众所需，切实增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感，持续优化营商环境。