比武练兵强技能 提质增效优服务

静心若雪

  随州论坛讯(通讯员钱涛 金玢辰） 为深入开展人社比武练兵活动，持续推进区人社政务服务窗口行风建设，4月21日下午，区人社政务服务窗口召开工作例会，就相关工作进行部署。会议要求通过“日日学、周周练、月月比”活动，掀起“学政策、钻业务、练技能、强服务”岗位练兵热潮，力争做到“三个到位”、强化“三个融合”，不断优化和提高人社服务效能。   

  做到“三个到位”，牢固夯实练兵比武基础。一是宣传动员到位。第一时间召开工作动员会，传达学习了《曾都区人社系统业务技能练兵比武活动的通知》，并对练兵形式、活动规则和激励措施进行了重点解读。大力宣传开展练兵比武活动的重要意义。二是思想认识到位。会议要求窗口工作人员切实提高认识，把练兵比武作为打造高素质人社干部队伍、持续推进区人社窗口行风建设的重要举措抓紧抓好，同时确保实施有方案、组织有计划、落实有标准、保障有措施。三是组织领导到位。成立学习小组，形成相互比学赶超的工作氛围。会议要求将练兵比武活动纳入区人社窗口工作人员年度考核范围，作为评选争优的重要依据，定期通报练兵比武情况，及时了解和掌握活动的进展情况，总结经验、发现问题，以考核促进学习成果。

  强化“三个融合”，纵深推进练兵比武开展。一是业务练兵与作风建设深度融合。针对实际工作中出现的问题，在“问”与“答”的认识中找准坐标，在“改”与“革”的转换中抢抓机遇，在“稳”与“进”的发展中坚定信心，在“好”与“优”的服务中顺势而为，突出政务服务标准化、工作平台信息化、服务方式便民化、人员队伍专业化，通过聚焦难点、梳理堵点、化解痛点的实际行动展现区人社行业风采。二是业务练兵与日常工作深度融合。紧扣“三大能力提升”，重点考察对人社法规政策理解运用能力、解决问题能力、沟通协调能力。通过练兵比武，提高服务水平，塑造“敢于创新，勇于开拓，苦干实干，勤勉奉献”的人社精神，营造优良营商环境。