小案速办 为民解忧

静心若雪

  随州论坛讯 （通讯员 郝汀然）“请问是**店的负责人吗？我是曾都区劳动保障监察局的工作人员，对你单位以没有提前申请离职为由而拖欠肖**工资一事进行核查了解，请你如实提供情况......。”

  这是近日曾都区劳动保障监察局采取速调程序协调处理拖欠工资案件的一个简短缩影。

   据了解，2022年10月24日，一名劳动者前来区劳动保障监察局投诉吾悦广场某店铺拖欠工资。经曾都区劳动保障监察局大厅工作人员耐心询问，了解案情后得知，肖某在店铺当销售员，因休息时间与店方产生矛盾，便向该店老板提出辞职，要求结算工资，店方以没有提前申请离职为由拖欠肖某工资2200余元。于是肖某来到劳动保障监察局进行求助。

   劳动监察执法人员考虑到案情简单，拖欠金额并不高，同时为避免双方面对面接触激化矛盾，便采取简易程序对案件进行受理。通过与店方负责人进行通话，执法人员告知其拖欠劳动者工资属违法行为，并向其讲清劳动者未提前一个月书面离职并不是克扣全部工资的理由。经执法人员从中协调处理后，负责人当天便主动与劳动者对接，结清了剩余工资。

   据悉，2022年以来，曾都区劳动保障监察局加快案件处理速度，小案速办，大案快办，坚持快调快处，第一时间解决劳资纠纷。仅10月份便办结了12333全国根治欠薪线索反映平台13件、12345市长热线转办30件，有效维护了劳动者合法权益和社会和谐稳定。