【小组织 大作用】何店劳动争议调解中心成功调解一起辖区劳动纠纷

静心若雪

“非常感谢你们，替企业考虑的如此周到，上门来帮我们平息纠纷！”

“在这么短时间内就帮我解决了大问题，太感谢了！”

  近日，何店人社中心受曾都区劳动人事仲裁委员会的委托，成功调解辖区内一起劳动争议案件。调解成功现场，双方当事人均向何店劳动争议调解中心的调解员连声表示感谢！


  2022年2月，王先生到何店镇工业园某公司上班，11月中旬因公司订单减少，王某被辞退，期间双方没有订立书面劳动合同。事后，王先生以要求公司支付二倍工资和经济补偿为由，向区仲裁委申请仲裁，区仲裁委依法受理并定于2023年1月4日开庭审理此案。2022年12月29日，何店劳动争议调解中心受托开展庭前调解。
12月30日，何店劳动争议调解中心主任蔡山容邀请双方当事人进行“面对面”调解，调解现场王先生情绪激动诉说自己无故被公司辞退，导致生活来源中断；公司负责人也吐槽因疫情原因生产经营困难，辞退实属无奈之举。何店劳动争议调解中心主任蔡山容一边为企业答疑解惑、一边安抚劳动者情绪，在细心聆听了双方对争议事实和理由的陈述后，向双方当事人讲解了劳动合同法的规定情形，此时双方因补偿的数额一度僵持不下。蔡山容及时改变策略，将“面对面”调解和“背对背”调解的方法交叉使用，综合运用情、理、法等多方面调解形式，分别对双方进行耐心疏导,引导双方相互理解,互谅互让。
经过多轮调解,一起看似“僵局”的劳动纠纷，用时二个小时，最终促成双方达成一致和解意见，公司当场向王先生支付了相关款项,同时王先生也向区仲裁委提出了撤回仲裁的申请，至此，双方握手言和，成功避免了矛盾升级。
近期，何店劳动争议调解中心接受区仲裁委委托庭前调解案件共2起，调解中心的调解员及时深入到用人单位，组织双方开展调解工作，通过调解使劳资双方实现双赢的局面，在调解过程中进一步强化了基层调解组织职能、提升了调解员的调解能力！ （解明）