熟政策 精业务 促服务

静心若雪

  随州论坛（通讯员黎红光、王杨、秦语澈）为了更好地宣传普及社保惠民政策，切实提高村社区干部和村民对社保及就业政策的掌握度和知晓率。近日，2024年人社政策业务培训会在洛阳镇举办，30余名村级协办员及群众代表参加。

  此次培训第一阶段主要是讲解城乡居保、劳动就业、社保政策及业务经办注意事项等。引导所有村级协办员主动站起来、动起来、跑起来，为群众实实在在办好事、解难题。第二阶段就协办员提出的问题进行了现场回答，并向每位协办员印发了通俗易懂、图文并茂的材料汇编和政策宣传册，让大家在有限的培训时间里“一听就懂，一学就会”。

  通过村级协办员培训，进一步提高了协办员的综合业务素质，提升了经办服务水平，群众足不出村就能办理业务，充分为老百姓提供更加方便、快捷、高效、优质的服务，服务群众“最后一公里”更加畅通，为“服务群众零距离”打下了坚实的基础。