【作风建设看我“行”】之“热线牵起的安心承诺”

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【作风建设看我“行”】之“热线牵起的安心承诺”

曾都区人事考试院：热线牵起的安心承诺

随州论坛讯（通讯员 项安然、汤依诺）六月的蝉鸣刚刚响起，曾都区城区街道网格中心2025年度专项招聘已拉开温情序幕。当应届毕业生小王握着手机站在校园林荫道上时，听筒里传来的不只是电流声，更是一颗悬着的心找到依靠的回响。

一通电话里的“急考生所急”

“嘟嘟——”清晨的咨询热线刚接通，听筒里就传来小王急促的声音：“您好，我是今年的应届毕业生，学校说毕业证要到月底才能发，但报名截止时间是15号，这可怎么办啊？”作为一心扎根基层的应届生，他对着报名系统“上传毕业证”的提示急得团团转。正值守热线的区考试院院长放下手中的材料，边记录边安抚：“同学别慌，应届毕业生可用学信网学籍在线验证报告替代！”

但报名系统提示“上传毕业证”的硬性要求，仍让小王忧心不已。院长意识到这可能是共性问题，立刻联系系统工程师优化应届生材料上传通道，并承诺“专人对接、审核绿灯”。20分钟的通话里，从政策解读到流程协调，院长还提示：“笔试考《职业能力倾向测验》和《综合应用能力》两科合卷，安心备考，希望你能取得好成绩！”小王感慨：“本以为会被踢皮球，没想到院长亲自解决，曾都区太有人情味了！”

从“热线”到“连心桥”的服务升级

事实上，在这场招聘“攻坚战”中，像这样的暖心故事每天都在上演。曾都区考试院领导班子下沉一线，为优化营商环境贡献力量，将咨询电话打造成政策“翻译官”与报考“守护者”的桥梁——既精准解读“应届生材料替代”等细则，又针对系统流程漏洞即时优化。“严谨的招考流程里，也能生长出温暖的枝叶。”一位工作人员说，从个性化指导到技术迭代，每个细节都在呼应“服务型招考”的初衷。

报名进行时：
你的理想需要一盏“指引灯”

目前，曾都区城区街道网格中心专项招聘报名仍在火热进行中（2025年6月11日9:00至6月15日17:00）。若你在报考中遇到困惑，不妨拨通咨询电话0722-3225618——或许，下一通电话，就能为你的职业理想点亮一盏明灯。当蝉鸣与笔尖的沙沙声在六月交织，曾都区正以“制度刚性+服务柔性”，为每个扎根基层的梦想搭建通往未来的桥梁。