“首违不罚”点燃交通营商温度

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　　“这是首次轻微违法，现在立即整改，我们将不予处罚。”近日，广水市交通运输局的执法人员处理了一起首次轻微违法行为。
　　当天，执法系统的警报提示响起，一辆鄂S的黄牌东风重型半挂牵引车数据出现异常，立即引起执法人员注意。经核查，该车违反《道路运输车辆技术管理规定》第二十一条，但属于首次轻微违法。执法人员立即启动“先劝后罚”机制，通过电话联系当事人，现场开展危害后果宣教，要求立即整改。
　　“保证不会再犯！”当《广水市交通局不予行政处罚决定书》递到司机手中时，司机认真地说。这场原本可能引发对立情绪的执法行为，转化为一次生动的普法教育课。
　　今年2月，工作人员在车辆年度审验时发现一辆蓝色客车未按规定维护检测，触犯了《道路运输条例》第三十条，但考虑到初次违法且及时整改，执法人员依据《湖北省交通运输行政处罚自由裁量权基准》，依法作出不予处罚决定。这种“容错纠错”机制，既守住安全底线，又留出改正空间，实现法律效果与社会效果的双重提升。
　　值得关注的是，制度实践已延伸至民生领域。出租车司机王师傅因调试“空车灯”操作不当引发的误会投诉，经12345平台转办后，执法人员通过调取监控、询问乘客，最终认定非主观拒载。这场未造成实际危害的乌龙事件，以批评教育画上句号。
　　“当时手心都冒汗了，现在开车更注意规范操作。”王师傅的感言，道出了众多从业者的心声。
　　今年以来，广水市以柔性执法理念为笔，在严格监管与人文关怀间勾勒出交通营商环境优化新图景。通过“首违不罚、轻微免罚”制度的精准落地，将执法温度融入每个执法细节，让法律威严与人文关怀在交通领域实现有机统一。
　　从网络巡查到现场纠偏，从个案处理到制度创新，广水市正构建“预防-教育-整改”的闭环管理体系。在严守安全红线的前提下，通过说理式执法让当事人真正理解“首违不罚”不是放任违法，而是给予改过机会；让市场主体深刻体会，优化营商环境不是突破法律底线，而是通过制度创新激发发展活力。这种执法智慧的实践，正在推动交通运输行业形成尊法、学法、守法、用法的良性循环。（通讯员  李茵、史俊）