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本网讯(通讯员罗园园)“人人有医保,家家有‘医’靠”,日前,2026年度城乡居民医保集中缴费已正式拉开帷幕。为确保医保缴费工作顺利推进,随州高新区城东工作局多管齐下,全方位开展医保征缴工作。 
线上线下同频,政策宣传全覆盖 城东工作局精心打造“线上+线下”的立体宣传模式,力求医保政策人人知晓。在线上,各村(社区、场)的网格群摇身一变成为“医保政策微课堂”,定期推送参保流程、待遇标准等内容的图文解读,借助居民微信群、公众号等平台广泛传播,及时将2026年医保新政策送到群众手中。在线下,村(社区、场)干部、网格员化身“医保宣传员”,活跃在小区楼栋、居民家中、沿街商铺,手持宣传手册,面对面为群众讲解参保的好处。宣传车顶着小喇叭穿梭于各个村(社区),“村村通”广播循环播报缴费时间、标准及便民渠道,熟悉的乡音让医保政策“声”入人心,真正实现了宣传无死角。 
便民服务到家,参保缴费更暖心 “不会用手机缴费咋办?”面对部分群众的担忧,城东工作局各村(社区、场)工作人员积极拓展服务范围,打通医保缴费“最后一公里”。他们在辖区小区、人员集中区域设立临时缴费点,工作人员手把手教居民使用微信、支付宝扫码缴费,及时解决信息查询、操作报错等问题。针对老年人、残疾人等特殊群体,“帮办代缴”志愿服务队主动上门,提供一对一服务,并耐心讲解参保登记、异地就医备案等政策,让居民“少跑腿、不跑腿”,轻松完成参保。 
强化督导落实,确保任务按时清零 为保障医保征缴工作稳步前行,城东工作局根据各村(社区、场)的人口规模、特殊人群数量,将征缴指标细化分解,明确责任到人。同时,建立“日统计、周通报”的督导机制,实时跟踪工作进度。对于进度滞后的村(社区、场),逐一分析原因,制定整改方案,必要时组织专班入户催缴,确保“应保尽保、不漏一人”,全力推动2026年度城乡居民医保征缴任务如期“清零”,让每一位群众都能享受到坚实的医疗保障。
下一步,城东工作局将持续拓宽宣传渠道、深化精准服务,全力保障2026年度医保征缴工作圆满收官,为辖区居民提供更优质、贴心、便捷的医疗保障服务,持续增强群众的获得感、幸福感与安全感。 
来源:随州高新区
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