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11月以来,随州市交通运输综合执法支队紧扣全国文明城市创建目标,以“执法提质、服务提温、秩序提优”为主线,统筹日常监管与专项整治,用精准执法筑牢安全防线,用暖心服务传递文明温度,以部门协同破解治理难题,为文明城市创建注入交通动能。
精准监管筑牢客运文明“防火墙”。
支队坚持“全覆盖、零容忍、严执法”原则,构建“日常巡查+重点时段管控+关键区域布防”三位一体监管模式,每日投入6名执法人员、2台执法车辆开展常态化巡查,累计完成巡查40余次,实现城区客运站、商圈、学校、医院等重点区域监管无死角。针对中午客流集中、周日出行高峰等违规高发时段,精准开展错峰执法14次,靶向查处巡游出租汽车违规经营20余起,有效遏制非法营运、违规载客等乱象,维护了规范有序的客运市场环境。
多元宣传凝聚出行文明“向心力”。
以“创文明城、守客运规”为主题,聚焦车站、大型商超等人员密集区域,通过发放宣传资料、现场答疑、案例讲解等形式,覆盖群众超千人,既提升了客运从业者依法经营意识和文明服务素养,也增强了市民文明出行意识和维权能力,营造出“人人参与创文、人人共享文明”的浓厚氛围。
暖心服务彰显执法文明“人情味”。
秉持“执法为民”理念,推行“教育与处罚相结合、服务与监管相融合”模式,对轻微违规行为以劝导教育为主,引导经营者主动整改。完善投诉诉求响应机制,推动执法服务一体化。在随州南站、火车站等重点场站设立临时服务咨询点,提供线路指引、乘车咨询、投诉受理等便民服务100余次,让市民在出行中切实感受到创文带来的实惠与温暖。
联合攻坚擦亮城市文明“交通窗”。
11月25日,积极响应曾都区公安分局牵头部署,联动区市场监督管理局、城市管理执法局及四个街道办事处成立交通秩序整治专班,启动为期一个月的集中整治行动。各成员单位每日派出2名执法人员,聚焦违规停车、以车为市、占道经营等突出问题开展联合执法。已累计收缴占用公共停车位的锥形桶90个,水泥石墩22个,劝离占道经营155起,有效清理交通障碍,改善城区交通秩序和市容环境。
支队将持续以创文工作为牵引,压实工作责任,创新普法宣传,深化精准执法,强化协同联动,形成全域推进的执法合力,为创建全国文明城市提供坚实交通执法保障。(通讯员 聂汉东、李丰翠)
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