随州高新区：督办发力促整改 坤泰悦都焕新颜

水云之间

“以前楼道堆得下不去脚，现在亮堂得能照人影；过去回家抢车位堵得心慌，如今停车入位秩序井然……”3月20日，记者走进随州高新区熊家社区坤泰悦都小区，几位正在散步的居民你一言我一语，争相讲述着小区近几个月发生的喜人变化。映入眼帘的是整洁明亮的楼道、规范有序的车位、平整畅通的道路、郁郁葱葱的绿化带，很难想象，就在半年前，这里还是创文工作中一块难啃的“硬骨头”。

变化，源于随州高新区督办专班“紧盯不放”的韧劲与熊家社区、小区物业的精准发力。自2025年10月底以来，随州高新区多次召开文明城市共建工作调度会，高标准推进文明城市共建工作。区督办专班认真贯彻落实党工委、管委会工作部署，严格按照创文标准，常态化深入城东六个社区现场检查，督促问题整改。其中，熊家社区坤泰悦都小区因问题较为突出，成为督办专班重点“盯防”的对象。专班多次深入小区督办，逐一列出问题清单，明确整改要求和完成时限，并督促熊家社区切实履行属地管理责任，加强对该小区的综合治理。正是这种督办整改的持续发力，为坤泰悦都小区的“蝶变”注入了强劲动力。

多维宣传造氛围，文明理念入人心

创文先“创心”。在督办专班的推动下，熊家社区指导坤泰悦都小区构建起多渠道、全覆盖的宣传引导体系。小区主干道、单元门口、休闲广场等公共区域，循环播放“文明停车有序停放”“爱护环境人人有责”等暖心提示，让文明理念融入业主日常；社区工作人员联合小区物业团队开展入户宣传，逐户发放“文明共建倡议书”600余份，面对面普及文明行为规范、讲解创文意义，号召全体业主主动参与、共建共享。通过“声入人心+纸传真情”的双重宣传，小区文明氛围日益浓厚，逐步形成“人人讲文明、户户争先进、处处见新风”的良好格局。

楼道清障除顽疾，公共空间焕新颜

楼道曾是坤泰悦都小区治理的“痛点”。此前，部分楼道杂物堆积成常态，旧家具、纸箱挤占公共通道，既影响通行、遮挡采光，更埋下严重消防隐患；墙面“牛皮癣”层层叠加，小广告、乱贴画随处可见。针对这一顽疾，督办专班明确要求“打通生命通道，还楼道于民”。社区联合物业迅速响应，开展“地毯式”排查与“人性化”整改专项行动。工作人员逐单元、逐楼层登记造册，耐心劝导居民自行清理遗留物品，对无主堆积物统一集中清运；对墙面“牛皮癣”实施“铲除——打磨——刷白”全流程精细化处理，铲除小广告300余处。如今，刷白后的楼道明亮整洁、线条清爽。“以前上楼得侧着身绕杂物，现在楼道敞亮又干净，走路都不绊脚了！”家住3号楼的张阿姨摸着崭新的墙面连连称赞。

车位规范定秩序，出行停车更安心

停车秩序混乱是此前居民反映最强烈的民生问题。车辆随意停放、挤占消防通道，“抢车位”“堵路口”时有发生，车位无明确标识、停车布局杂乱，小区交通秩序一度陷入无序状态。督办专班现场办公，提出“合理布局、规范导向、保障通行”的整改原则。社区指导物业对小区停车空间重新规划勘测，科学划定标准化停车位20余处，增设清晰醒目的停车导向标识30余个，明确划分停车区域与通行路线。如今，车位线醒目整齐，车辆全部规范入位，道路畅通无阻。“划线之后太省心了！现在停车看线就好，出门不用怕堵，回家也不用到处找位置。”车主李先生感慨道。停车秩序的规范，不仅提升了小区颜值，更化解了邻里间的停车纠纷。

设施修复补短板，民生保障更扎实

小区基础设施的完好度直接关系居民出行安全。此前，部分区域地砖因长期使用、天气影响出现破损、松动、坑洼不平等问题，雨天积水、晴天扬尘，成为居民出行的“安全隐患”。督办专班在检查中明确指出，必须从根源上消除路面通行隐患。社区督导物业迅速开展基础设施修复专项工作，对破损、松动地砖进行全面排查、逐一更换，对坑洼路面及时找平修复，并建立修复后路面常态化清洁养护机制。“以前出门总怕踩松动的地砖，现在路平平整整，散步、接孩子都放心多了！”常在小区散步的王大爷笑着说道。地砖修复虽是民生“小举措”，却解决了居民出行的“大隐患”。

绿色守护筑美景，宜居家园再升级

小区绿化带是生态颜值的重要体现。此前，部分车辆为图方便随意驶入绿地、碾压草坪，导致公共绿地“伤痕累累”。督办专班要求“还绿于民”，筑牢生态宜居屏障。社区联合物业在绿化带关键区域科学增设防护地桩200余根，这些地桩采用醒目配色与合理间距布设，既从源头阻止车辆驶入绿地，又不影响整体景观效果，实现了功能与美观的统一。

同时，针对个别居民擅自毁绿种菜的现象，区综合执法中心与社区、物业工作人员多次上门劝说，耐心细致做思想工作，讲明公共绿地属性与创文要求，最终让当事人停止种菜，社区也及时跟进补植复绿。

“地桩一装，绿地保住了，小区看着更精神了！”居民们纷纷点赞。从“堵源头”到“化矛盾”，绿色守护行动让小区生态底色更足、宜居品质更实。

从“脏乱差”到“洁净美”，从“无序管”到“有序治”，坤泰悦都小区的蝶变，是督办专班持续督导、社区与物业真抓实干、居民共建共享的生动缩影。如今的坤泰悦都，楼道明亮整洁、车位规范有序、道路平整通畅、绿地郁郁葱葱，人居环境大幅改善，邻里关系更加和谐，文明新风蔚然成风。居民们表示，今后将主动践行文明行为，自觉维护创文成果，与社区、物业携手共同守护美好家园。

下一步，随州高新区将继续以创文为抓手，发挥督办监督指导作用，聚焦群众急难愁盼问题，把民生实事办在实处，让更多小区实现焕新升级，全力打造整洁有序、安全宜居、文明和谐的幸福家园，让文明之花在高新区处处绽放。

来源：随州高新区