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[市民之声] 涢水街道综合执法中心:从“要我改”到“我要改”

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发表于 1 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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(通讯员  吴雪萌)随着创文工作走深走实,涢水街道综合执法中心主动转变治理思路、优化执法模式,全面推行“宣传+服务”柔性执法方式,通过常态化、精细化的宣传引导,潜移默化转变群众思想观念,推动辖区市容管理从“被动整治”到“主动共治”,形成干群联动、同心共治的治理格局。


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日常工作中,执法队员坚持常态化走街串巷、巡查走访,牢牢把握与沿街商户、过往市民沟通交流的每一个契机,面对面宣讲市容管理条例、解读“门前四包”责任制,反复普及规范经营、爱护环境、文明创建的重要意义。依托长期不间断的宣传引导,辖区群众以往漠视公共环境、疏于门前管控的陈旧观念逐步得到转变。


“以前看到执法队员就躲,现在不光不用躲,他们还会主动帮忙,搬东西、收篷伞,我们自己也不好意思了。”水果店李老板说道。群众从抵触观望的“要我改”,转变为自觉自律的“我要改”,正是涢水街道执法队伍坚守为民初心、温情履职服务的生动缩影。


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执法队员们会主动协助沿街商户规整门前占道商品、收拢违规搭建的篷伞,指导商户摆放标准;对年龄较大、行动不便的流动摊贩,更是主动搭手帮忙整理货品、规整摊位,让城市管理工作既有执法力度,更有民生温度。在柔性执法、暖心服务的正向带动下,辖区市容秩序持续向好,街巷环境愈发整洁有序,文明新风蔚然成风。


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下一步,涢水街道综合执法中心将继续坚持“宣传+服务”并重,在依法履职的同时,通过便民举措凝聚群众共识,推动形成执法监管与群众自治相互配合的治理格局,持续优化营商环境。

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