通到村头 暖在心头 ——曾都区居保局书写养老保障“村村通”民生答卷

保质期

通到村头 暖在心头 ——曾都区居保局书写养老保障“村村通”民生答卷

随州论坛讯（通讯员：解登明、施书婷）“缴多缴少，到底差多少？”“出门认证，腿脚不便怎么办？”“子女想尽孝，怎么帮才踏实？”……2026年度城乡居民基本养老保险缴费工作启动以来，曾都区城乡居民社会养老保险局直面群众这些“心头问”，以“村村通”工程为抓手，紧扣“算得清、办得便、有温度”三大核心诉求，打出一套精准服务“组合拳”，让惠民政策从文件里走进田野里，从口头传到心头上。

算得清：从“心里打鼓”到“账上明白”

“缴高档怕吃亏，缴低档怕不够”——这是不少居民群众参保时最真实的纠结。为解开这个“疙瘩”，曾都区居保局量身开发“城乡居民养老保险待遇测算器”，让群众动动手指、输个生日，选定缴费档次和年限，就能一键生成清晰的待遇明细对比表。基础养老金、个人账户养老金、各档次差额，逐项列明、直观可比，政策红利不再是“雾里看花”，而是“白纸黑字”的实惠账。

北郊磙山村居民李先生就是受益者之一，他在测算器上反复比对后，发现选择更高档次持续缴费，退休后每月可多领近800元，当场决定上调缴费标准。“以前光听人说多缴多得，这回自己算清楚了，心里踏实！”如今，“养老待遇算一算，多缴多得看得见”越来越多的居民从“被动等通知”转向“主动选档次”，参保热情持续升温。

办得便：从“来回奔波”到“触手可及”

老年群体“出门远、办事难”，智能设备“不会用、不敢用”——针对这些现实痛点，曾都区推出“指尖快办”与“上门认证”双线并行模式。线上，依托手机APP、微信小程序，实现参保登记、缴费、资格认证等高频事项“不出家门、掌上即办”；线下，对高龄、失能、行动不便等特殊人员，组织工作人员携带便携设备进村入户，几秒钟完成认证，将“窗口服务”搬到“床头”和“地头”。

洛阳镇珠宝山村的刘大爷，儿女常年在外务工，往年认证总得等孩子请假回来帮忙。今年，工作人员上门手把手教会他用手机操作，老人高兴地说：“这下再不用给娃添麻烦了！”从“跑断腿”到“零跑腿”，曾都区用“线上+线下”的无缝衔接，真正把服务温度传递到每一户、每一人。

有温度：从“个人缴费”到“多方共担”

养老保障不仅是制度账，更是一份情感账。曾都区创新推出“孝心保单”联动机制，双向发力：一方面鼓励子女为父母代缴或追加缴费，让一份保单承载孝心；另一方面引导村集体经济组织、乡贤企业家，对低保对象、特困人员等困难群体给予参保资助，织密兜底防线。

开发区龚家棚村居民张女士的女儿，起初担心“多缴不划算”，经工作人员耐心“算账式”解读后，彻底打消顾虑，主动将母亲年缴费额提至9000元。拿着这张“孝心保单”，她感慨：“给爸妈多缴一份养老钱，比买什么都实在。”此外，府河镇白河滩村村委会为98位村民每人资助100元参保费，这份“养老礼包”直接解决了部分群众的缴费难题。“一份保单传孝心，集体资助暖乡邻”，这种政府引导、家庭尽责、社会参与的多方共担模式，让养老保障既有制度硬度，更有人文温度。

群众的期盼，就是我们的方向。曾都区城乡居民社会养老保险局将继续以群众需求为核心，不断优化“村村通”服务举措，让政策宣传更接地气、业务办理更便捷、保障兜底更暖心。确保每一位曾都居民“看得懂政策、办得了业务、安得了晚年”，为曾都区优化营商环境、增进民生福祉贡献力量。