随州高新区医院（曾都区中医医院）发展纪实

宁宁 · 发表于 2018-4-13 09:16:23

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随州论坛讯记者王松通讯员魏小军
　　医疗事业，生命相托。近年来，随州高新区医院（曾都区中医医院）相继开展“制度建设年”和“质量建设年”活动，不断践行“精诚为医、厚德为民”的院训，不忘初心，牢记使命，改善服务品质，提档升级，抢占医疗为民惠民的制高点，实现了一个又一个跨越，在充满勃勃生机的随州大地崛起。
A 创新党建工作促进医院发展
　　医院党总支始终把抓好党建作为最大政绩，坚持党建与医院业务工作同谋划、同部署、同落实，做到党建和业务工作“两手抓、两手硬、两促进”。
　　重视思想建设。院党总支率先垂范，每月集中组织一次理论学习，领导干部利用主题党日带头讲党课，支部主题党日活动大讨论，以及撰写学习心得体会，在全院掀起学习十九大和省第十一次党代会、市第四次党代会精神热潮，达到及时用党的理论创新成果武装头脑、指导实践、推动工作的目的。结合年初“两学一做”学习教育常态化以及第十八个党风廉政宣传教育月活动，弘扬社会主义核心价值观。医院先后开展了1次革命传统教育基地参观学习、1次道德讲堂活动、1次《条例》《准则》知识测试、12次中心组学习、4次组织生活会、4次廉政警示教育片教育，全体党员干部的思想得到洗礼。
　　加强组织建设。党的基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础，2017年医院扎实开展“两学一做”学习教育，紧紧围绕“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的党建“五好”目标，开展了党员干部“五带头”活动：即带头加强学习，争做学习型班子；带头深入调研，找准存在的问题；带头开展批评与自我批评，提高班子解决自身问题的能力；带头落实问题整改，强化追踪问效。提升了组织力，加强了党组织建设。B 改进作风建设赢得患者满意
　　坚持不懈纠“四风”、克“四难”，落实“三短一简一俭”，扎实开展作风建设专项整治，切实转变和改进作风，结合医院“质量建设年”活动，狠抓医德医风教育，紧盯工作不落实的人和事，聚焦问题整改，强化追踪问效，医疗费用的不合理增长、不合理用药、不合理检查大处方等得到有效遏制，医院投诉率显著降低，病人满意度不断提高。
　　加强制度建设，用制度管权、用制度纠偏，是十八大以来，严肃党内政治生活，加强党内监督，依规管党治党提出新的要求。没有规矩，不成方圆。加强制度建设，强化管理也是医院先进文化的体现。医院在2016年制度建设的基础上，2017年进一步修订并完善各项制度402条。制度的生命力在于执行，只有动真碰硬，不放过每一件小事，做到执行制度没有例外、没有禁区，让违纪必查、违规必究成为常态，才能最大化保证制度的刚性约束和惩戒警示作用。针对窗口科室文明服务、保洁管理、合理用药、试剂采购等方面开展专项调查、诫勉谈话、问责，保障了医院科学健康发展。形成了用制度管人，以管理治院的局面。C 狠抓医疗质量提升服务能力
　　变革每月科主任例会为质量质询会，改变以往开会学习文件、布置工作的方式为职能科室汇报当月工作考核情况通报。通报以PPT课件形式，图文并茂，从细节着手，反映当月各科室医疗、护理、药事管理、医保合作医疗、劳动纪律、医院平面管理中存在的问题，直面问题不遮掩，使与会者受到触动和警醒，促使医疗质量持续改进
　　着力提升服务能力。一是深入开展业务学习，医院先后组织了12次全员学习培训、20余次专科业务培训，4次全员业务考试，组织15名专技人员到上级医院参加进修，参加市内外各种学术活动50余次；二是优化资源，组建内三科，缓解内一、内二科医疗资源紧张问题，解决群众就医难问题；三是推进医院信息化建设，工欲善其事，必先利其器，医院先后投入60余万元与省蓝星公司合作建立医院HIS系统建设，通过信息化手段改善医疗服务。
　　坚持中西医结合办医方针，突出专科特色。内科、外科、妇产科在开展西医治疗的基础上，充分运用针灸、刮痧、拔罐、推拿、电针治疗、中药穴位敷贴等中医适宜技术，“简便验廉”的中医特色得到充分发挥，科室业务长足发展。D 强化内涵管理增强发展后劲
　　注重人才建设。一是大力引进，利用多种平台共计引进研究生6名、本科生40余名，为医院发展储备人才；二是重点培养，2017年共计送出5名医生10名护理人员到上级进修学习。三是注重学科建设，成功引进腔镜学科带头人一名，填补了医院腔镜技术空白。人才
　　梯队建设工作成效显著，医院现有副高人员18人，中级72人，专科以上学历160余人。
　　注重文化建设。文化是医院的灵魂，是医院发展的潜动力。每周一学、道德大讲堂、读书活动、篮球友谊赛、趣味运动会、5·12护士节文艺晚会、组队参加城市运动会等活动的开展，极大地丰富了职工业余文化生活，提升了广大职工干事创业的热情。
　　“质量建设”主题年的活动的开展，使得医院的医疗水平、护理质量、服务质量和环境质量有了质的飞跃，病人的获得感进一步增强，满意度不断提高，达到95%以上，并取得了全市“突发事件紧急医学救援技能竞赛”理论团体第一、综合团体第二、操作团体二等奖项，全市卫计系统中医药法知识竞赛团体一等奖，个人一、二、三等奖，全市卫计系统依法执业团体一等奖，个人一等奖。
　　乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。高新区医院人将在新一轮建设中，同力同心、砥砺奋进，抓住机遇，乘势发展，用他们的勤劳和智慧去实现心中的梦想。